Mystery shopping med brancheindsigt - 2rethink
2RETHINK tilbyder som noget nyt Mystery Shopping til hoteller, restauranter og butikker. Servicen er oplagt for dig som gerne vil have kreative øjne på hvad man som udefrakommende ser. Som andre Mystery Service udbydere, så kigger vi meget på service og gæsteoplevelsen, men lægger en ekstra dimension på og kigger samtidigt meget kreativt på de fysiske rammer. Som designfirma har vi jo netop ekspertise I, at vurdere om rammerne fungere, føler man sig velkommen med de rigtige farver og sanser og er placeringer af varer mv logiske og sælgende.
Jens som ejer 2RETHINK er selv uddannet hotelmand med længere ophold i udlandet på CVet, hvorfor benchmark er service og kvalitet på hoteller og restauranter i hele Europa.
Kunne det ikke være interessant at engang imellem få en rapport fra en professionel neutral part så du har redskaber til at optimere og tjene bedre. Og du feks. læser om mulige problemer inden gæsterne melder dem negativt på Tripadvisor ? Det koster dig fatalt mange penge med dårlige anmeldelser - og de kunne ofte være undgået hvis problemerne ses og fanges tidligt.
Besøg kan variere i tid og omfang - alt efter dine ønsker og økonomi. Men ofte skal indtryk efterbearbejdes og du skal have en god idebank til løsninger. Derfor skal du typisk beregne at et besøg koster jeres interne udgifter plus ca. 1.000,- til 2.500,- kr excl. moms.
